Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Nutzung von Profitlabel (Stand: Oktober 2026)

1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „Profitlabel“ (im Folgenden „Dienst“) zwischen der ditegra GmbH, Westendstraße 3, 78315 Radolfzell, Deutschland (im Folgenden „Anbieter“) und ihren Kunden.

(2) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Leistungen

(1) Profitlabel ist eine Software, die über das Internet bereitgestellt wird (Software as a Service). Der Dienst liest nach Freigabe durch den Kunden Daten aus dessen Onlineshop (Shopware oder Shopify), Google Ads und Google Merchant Center, berechnet daraus Kennzahlen wie Deckungsbeitrag und Gewinn nach Werbekosten je Produkt, bildet nach Regeln des Kunden Produktgruppen („Portfolios“) und stellt daraus Kennzeichnungen („Labels“) über eine Feed-Adresse bereit, die der Kunde im Google Merchant Center hinterlegen kann. Ein Wirkungsnachweis schätzt die Veränderung des Gewinns durch die Steuerung.

(2) Der Dienst greift auf die angebundenen Systeme ausschließlich lesend zu. Änderungen an Kampagnen, Budgets, Geboten oder Produktdaten nimmt der Dienst nicht vor; darüber entscheidet allein der Kunde.

(3) Kennzahlen, Empfehlungen und der Wirkungsnachweis beruhen auf den Daten der angebundenen Systeme und den Angaben des Kunden (z. B. Einkaufspreise und Kostenregeln) und sind Schätzungen. Der Anbieter schuldet die vertragsgemäße Bereitstellung des Dienstes, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, Umsatz oder Gewinn.

(4) Der Anbieter entwickelt den Dienst laufend weiter und darf ihn ändern, soweit der vereinbarte Kern der Leistungen erhalten bleibt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.

3. Registrierung und Accounts

(1) Die Nutzung setzt eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse voraus. Der Kunde legt einen oder mehrere Accounts an; jeder Account wird gesondert abgerechnet. Ein Account gehört dauerhaft zu genau einem Shop bzw. Verkaufskanal oder Markt.

(2) Der Kunde kann weitere Personen als Mitglieder in einen Account einladen und ist für deren Nutzung verantwortlich. Zugangsdaten sind geheim zu halten; ein Missbrauch ist dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

(3) Der Vertrag über die kostenlose Nutzung kommt mit der Registrierung zustande, der Vertrag über ein kostenpflichtiges Paket mit dem Abschluss des Bestellvorgangs (Start der Testphase bzw. des Abos).

4. Kostenlose Nutzung vor dem Abo und Testphase

(1) Nach der Registrierung kann der Kunde den Dienst ansehen und seine Datenquellen kostenlos anbinden. Sobald zwei Datenquellen angebunden sind, setzt die weitere Nutzung den Start der Testphase oder eines Abos voraus.

(2) Die Testphase dauert 14 Tage und ist kostenlos. Sie wird einmal je Person und Unternehmen gewährt. Zum Start ist die Angabe eines Zahlungsmittels erforderlich.

(3) Wird die Testphase nicht vor ihrem Ende gekündigt, geht sie automatisch in ein kostenpflichtiges Abo des gewählten Pakets über. Der Anbieter weist den Kunden rechtzeitig vor dem Ende der Testphase per E-Mail darauf hin.

5. Pakete, Preise und automatische Paketanpassung

(1) Alle Funktionen sind in jedem Paket enthalten. Die Pakete richten sich nach den Kosten des Kunden in Google Ads je Monat. Es gelten die bei Vertragsschluss in der Anwendung bzw. auf profitlabel.app angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Der Anbieter prüft regelmäßig die Google-Ads-Kosten der jeweils letzten 30 Tage. Übersteigen sie die Grenze des gebuchten Pakets, wird das Abo auf das passende größere Paket umgestellt; die Umstellung gilt sofort, der Unterschied für den laufenden Abrechnungszeitraum wird anteilig berechnet (während der Testphase gilt das neue Paket ab ihrem Ende). Liegen die Kosten dauerhaft unter der Grenze eines kleineren Pakets, wird das Abo zum nächsten Verlängerungszeitpunkt auf das kleinere Paket umgestellt. Der Kunde wird über jede Umstellung per E-Mail informiert.

(3) Übersteigen die Google-Ads-Kosten die Grenze des größten Pakets, unterbreitet der Anbieter ein individuelles Angebot (Enterprise).

(4) Der Anbieter kann die Preise mit einer Ankündigung von mindestens sechs Wochen in Textform zum nächsten Verlängerungszeitpunkt ändern. Der Kunde kann in diesem Fall zum Wirksamwerden der Preisänderung kündigen; darauf wird in der Ankündigung hingewiesen.

6. Laufzeit und Kündigung

(1) Abos werden monatlich oder jährlich abgeschlossen und verlängern sich jeweils um den gewählten Zeitraum, wenn sie nicht vor dessen Ende gekündigt werden.

(2) Der Kunde kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, in der Anwendung unter „Abrechnung → Abo verwalten“ oder in Textform an info@ditegra.de. Der Anbieter kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung in Verzug ist oder den Dienst missbräuchlich nutzt.

7. Zahlung

(1) Die Entgelte sind jeweils für den Abrechnungszeitraum im Voraus fällig. Die Abwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt.

(2) Schlägt eine Zahlung fehl, wird sie automatisch erneut versucht. Bleibt die Zahlung endgültig aus, darf der Anbieter den Zugang zum Account bis zum Ausgleich sperren. Die Daten des Accounts bleiben dabei erhalten.

8. Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde darf nur Shops und Konten anbinden, über die er verfügen darf, und erteilt dem Dienst die dafür nötigen Leserechte.

(2) Für die Richtigkeit seiner Angaben, insbesondere Einkaufspreise, Kosten und Regeln, ist der Kunde verantwortlich. Entscheidungen über Kampagnen, Budgets und Labels trifft er eigenverantwortlich und unter Beachtung der Richtlinien von Google.

(3) Der Kunde unterlässt jede Nutzung, die den Dienst, seine Sicherheit oder andere Kunden beeinträchtigt, insbesondere automatisierte Massenabfragen, Umgehung von Zugangssperren und die Weitergabe von Zugängen an Dritte außerhalb seines Unternehmens.

9. Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % im Jahresmittel an. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsarbeiten sowie Störungen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat.

(2) Der Dienst ist auf die Schnittstellen der angebundenen Systeme (z. B. Google, Shopware, Shopify) angewiesen. Für deren Verfügbarkeit, Änderungen oder Einschränkungen ist der Anbieter nicht verantwortlich; er passt den Dienst im zumutbaren Rahmen an.

10. Daten des Kunden und Datenschutz

(1) Die vom Kunden angebundenen und eingegebenen Daten bleiben Daten des Kunden. Der Anbieter verwendet sie ausschließlich zur Erbringung des Dienstes.

(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung unter profitlabel.app/datenschutz. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien auf Anfrage einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

(3) Nach Ende des Vertrags und Löschung des Accounts werden die Daten des Accounts innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die Entgelte, die der Kunde in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlt hat. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Kennzahlen trifft, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder Werbeausgaben, soweit nicht Absatz 1 eingreift.

12. Änderungen dieser AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus sachlichem Grund erforderlich ist, etwa wegen geänderter Rechtslage oder neuer Funktionen. Die Änderungen werden mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen. Bei einem Widerspruch kann jede Partei zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

13. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand ist Radolfzell, Sitz des Anbieters.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.